萧县数字城管
根据住建部2021年11月发布的《城市运行管理服务平台技术标准》《城市运行管理服务平台数据标准》，以推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，提升城市运行效率和风险防控水平，提高城市科学化、精细化、智能化管理水平，促进城市治理体系和治理能力现代化，推动以城市高质量发展为指引，以城市运行管理“一网统管”为目标，以城市运行、管理、服务为主要内容，构建城市运行管理服务平台，让城市治理更精准、突发事件应对更从容，城市运行更加安全稳定。平台通过构建城市运行全域时空数据资源体系，实现城市运行各业务的互联互通；基于CIM服务，赋能数据应用，激活城市运行管理服务应用，打造更好用、更懂业务的可视化场景，让城市运行监管更及时、更真实。
城市管理信息化进程
超图城市运行管理服务平台（市级），通过纵向对接省级平台和国家平台，联通区（市、县）平台，覆盖市、区、街道（镇）三级，并向社区、网格延伸；横向整合、对接、共享市级相关部门信息系统，汇聚全市城市运行管理服务数据资源，以构建城市运行全域时空数据资源体系，实现城市运行各业务的互联互通。基于CIM服务，赋能数据应用，激活城市运行管理服务应用，对全市城市运行管理服务工作进行统筹协调、指挥调度、监测预警、监督考核、分析研判和综合评价，以打造更好用、更懂业务的可视化场景，让城市运行监管更及时、更真实。具体架构如下所示。
架构强融合，便于集成已有基础
成熟的数据融合、数据汇聚方案
数据采集多源
支持全移动办公
二三维一体化打造可视化场景
全体系自主可控，安全可靠
收集城市基础数据，运行、管理、服务和综合评价等数据，经过统一采集、存储、治理和发布，形成城市管理统一的数据资源体系，为行业应用提供统一数据应用和共享服务，实现城市运行各业务的互联互通。
以CIM平台为基座，打造城市运行监管核心。基于CIM平台的特有服务能力，为城市运行管理服务平台，提供更好的数据汇聚、融合方案，并实现更加有效的数据应用，助力大数据综合展示和综合决策，实现多源数据的管理、更新、共享，为城市管理相关业务应用的快速搭建提供支撑。
国家平台统筹建设，市级直接使用国家平台中的业务指导系统。
指挥协调系统是平台核心系统，包含依据现行行业标准《城市市政综合监管信息系统技术规范》（CJJ/T 106）建设的监管数据无线采集、考核指挥中心受理、协同工作、监督指挥、绩效考核、地理编码、应用维护和基础数据资源管理等子系统，实现城市管理问题“信息采集、案件建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案、绩效考核”等7个阶段的闭环管理，实现对全市城市管理工作的统筹协调、指挥调度、监督考核和综合评价。依据地方实际需求，依托九大标准子系统，围绕七步闭环做智能化延伸，可定制领导移动督办子系统、移动处置子系统、AI视频智能分析子系统、即时通讯子系统、舆情监测子系统等扩展应用系统，进一步补充完善指挥协调能力。
依据行业相关要求，构建行业应用系统，包括市政公用、市容环卫、园林绿化、城市管理执法等行业标准应用系统，根据用户实际需求，定制排水防涝、停车管理、地下管网等行业扩展应用系统。
依据监督考核方案，构建综合评价指标体系，从部门、岗位、区域等不同维度对专业部门案件处理情况、监督指挥中心各岗位人员工作情况、不同城市区域的案件分布情况等进行统计分析，为考核和评价提供重要依据。
对城市运行管理各类信息进行实时监测和预警，包括监测信息管理、风险管理、监测报警、预测预警、巡检巡查、风险防控、决策支持、隐患上报与突发事件推送等子系统。
分为热线服务、公众服务号和公众类应用程序（APP）等，主要通过指挥协调系统对公众诉求案件进行派遣、处置、核查和结案，具备对服务结果及服务态度的满意度调查回访功能。
按照国家平台、省级平台数据报送要求，开发相应的数据接口，通过接口对接等方式推送城市部件事件监管数据、城市管理行业应用数据、相关行业数据、公众诉求数据和网络舆情数据等数据。并加强与城市管理相关业务部门和单位的信息共享，建立可持续的跨部门数据共享机制，推动跨部门城市管理业务信息资源的共享共用。同时对数据交换接口进行统一管理与状态监控。技术上既要支持通过文件、数据库、服务接口等方式实现数据对接交换，也要支持通过服务聚合的手段实现数据对接。
数据汇聚系统作为数据加工融合的“工厂”，对来自城管、工商、民政、计生等部门的数据，按照数据分类、格式进行整理、清洗和入库，对不同部门来源的同类业务数据，依据不同的优先级、部门和更新时间等，进行数据归并，形成统一的、最新的数据集市，并且根据数据分类实现共享信息资源编目，对外提供可选择的快速应用服务。
